Nous vous proposons une réponse de principe immédiate lors de votre simulation en ligne. Pour une réponse définitive, comptez 24 à 48 heures ouvrables après réception de votre dossier complet. En cas d'urgence, nos conseillers peuvent accélérer le processus.

Pour nos prêts personnels, il n'y a aucuns frais de dossier. Pour le regroupement de crédits et les prêts hypothécaires, les frais sont négociés et clairement communiqués avant votre acceptation. Aucun frais caché, c'est notre engagement.

Oui, vous pouvez rembourser votre crédit par anticipation sans pénalité. Cela vous permet d'économiser sur les intérêts. Contactez-nous pour connaître les modalités exactes de votre contrat.

Les documents généralement demandés sont :

• Pièce d'identité valide
• Justificatif de domicile (facture récente)
• Bulletins de salaire des 3 derniers mois
• Avis d'imposition
• Relevé de compte bancaire

Notre équipe vous confirmera la liste exacte selon votre situation.

Nous pouvons étudier votre dossier même si vous êtes fiché à la BNB (Banque Nationale de Belgique). Nos partenaires disposent de solutions adaptées aux situations difficiles. Contactez-nous pour en discuter.

Le taux dépend de votre profil, du type de crédit et de la durée de remboursement. Nos taux commencent à partir de 2,8% (TAEG) pour les regroupements et 3,5% pour les prêts personnels. Utilisez notre simulateur pour obtenir une estimation personnalisée.

Une fois inscrit, vous accédez à votre tableau de bord personnel où vous pouvez suivre l'état de toutes vos demandes en temps réel. Vous recevrez également des mises à jour par email et SMS.

Oui, nous utilisons les dernières normes de sécurité (SSL, chiffrement, etc.) pour protéger vos données personnelles et financières. Nous respectons la RGPD et les réglementations en vigueur.